Lediga jobb HSB Riksförbund Ekonomisk Fören i Järfälla

Visste du att HSB är landets största bostadskooperation för bosparande, planering, finansiering, byggande och förvaltning? - i dag med totalt cirka 25 000 hyresrätter och 340 000 bostadsrättslägenheter över hela Sverige. Nu söker vi på HSB Norra Stor-Stockholm en ny engagerad kollega som vill vara med på vår utvecklingsresa.

Affärsområdet Fastigheter ansvarar för HSB Norra Stor-Stockholms egna fastigheter, byggprojekt och nyproduktion. Nu söker vi en förvaltare inom vårt område som kan bidra med engagemang och drivkraft i vår arbetsgrupp.

I den här tjänsten utgår du från vårt huvudkontor i Jakobsberg centrum. Vi har ett flexibelt arbetssätt och om det går ihop med verksamheten går det även bra att arbeta hemifrån någon dag i veckan. Du kommer ingå i vårt team på ungefär fem personer som är specialiserade inom byggprojekt och fastighetsutveckling. Ett kompetent gäng som du kan bolla frågeställningar och strategier med. Totalt är vi strax över 100 anställda på HSB Norra Stor-Stockholm.

Ansvar och arbetsuppgifter

Som förvaltare inom hyresrätter, nyproduktion och egna fastigheter är dina huvudsakliga arbetsuppgifter:

- Samordna och säkerställa fastighetsägaransvaret inkluderat våra egna kontorsfastigheter.
- Samordna rutiner och processer över affärsområde fastigheter.
- Delaktig i nyproducerade föreningar och styrelsearbete.
- Hantering av våra egenägda bostadsrätter genom att inventera, kartlägga och skapa en plan för sälj - investeringsprocessen.
- Gemensamt i sitt affärsområde förvalta och utveckla våra egenägda fastigheter tillsammans med Byggprojektledaren. Vi äger idag 118 hyresrätter.
- Tillsammans med Byggprojektledare samordna underhållsprojekt och hyresgästanpassningar för nya och befintliga hyresgäster.
- Handla upp entreprenörer och leverantörer (stöttning av Byggprojektledare)
- Genomför och planerar informationsmöten inför inflyttning
- Hyresgästkontakter
- Tillsammans med Byggprojektledare aktivt arbeta med att förbättra fastigheternas driftnetto.
- Hantering av intern & extern kommunikation för affärsområdet.
- Affärsområdets resurs i digitaliseringsprojekt.


Erfarenhet

- Förvaltarutbildning på yrkeshögskola eller motsvarande
- 3 års erfarenhet av att ha arbetat i en liknande roll
- Meriterande med erfarenhet av hyresrätts- och entreprenadjuridik
- Meriterande med erfarenhet av att ha hanterat byggtekniska frågor




Personliga egenskaper

I den här rollen värdersätter vi att dina personliga kompetenser matchar med kraven för den här rollen. För oss betyder det att du har ett starkt inre driv när det kommer till att planera och nå uppsatta mål. Du har blicken på målet och är mån av att återkoppla till båda interna och externa kontakter på vägen för att säkerställa en tydlig och träffsäker leverans.

Då arbetsuppgifterna ställer krav på att hålla flera bollar i luften samtidigt, behöver du ha ett strukturerat arbetssätt. Däremot så värdesätter du kvalitativ fart framför att fastna i detaljer. Med din förmåga att lägga en tydlig plan och prioritering för dina uppdrag, ser andra ofta sig som en ansvarstagande projektledare.



Vad HSB erbjuder


Tjänsten är en tillsvidareanställning med 6 månaders inledande provanställning. Startdatum kommer vi överens om, men gärna så snart som möjligt.

HSB har de senaste åren genomgått en värderingsresa och vår värdegrund ETHOS (engagemang, trygghet, hållbarhet, omtanke och samverkan) är vår viktigaste grundstomme. På HSB är vi övertygade om att ledarskapet är avgörande för att skapa motiverade medarbetare och därför genomgår alla nya chefer vårt gedigna ledarskapsprogram, oavsett erfarenhet. HSB ligger på topp 100-listan över Sveriges mest attraktiva arbetsgivare 2020 enligt Academic Works undersökning YPAI, vilket vi är väldigt stolta över.

Vill du veta mer om tjänsten kontaktar du rekryterande chef Johnny Forsell på [email protected] tel: . Vill du veta mer om rekryteringsprocessen kontaktar du HR-ansvarig Mikaela Linnerstam på [email protected] tel: 072-502 16 84

Urvalsprocessen sker löpande varför vi gärna tar emot din ansökan så snart som möjligt.

Välkommen med din ansökan! Visa mindre

Är du intresserad av att utveckla fastigheter inom HSB - ett framgångsrikt förvaltningsbolag med ett av Sveriges starkaste varumärken? Drivs du av att skapa långsiktiga och hållbara kundrelationer? Då är det dig vi söker i rollen som Förvaltare till HSB Norra Stor-Stockholm.

Om HSB
HSB är en affärsmässigt driven organisation i en spännande tillväxtfas, där du får möjlighet att utvecklas både som medarbetare och person. HSB är en viktig aktör för det hållbara samhället. Med ambitionen att påverka samhället i en positiv riktning bidrar vi till bättre förutsättningar och villkor för boendet och de boende. På HSB är det högt i tak och det finns stora möjligheter att få vara med och påverka. HSB arbetar värderingsbaserat efter ETHOS som står för Engagemang, Trygghet, Hållbarhet, Omtanke och Samverkan.

Rollen
I rollen som förvaltare agerar du ombud för våra kunder som är bostadsrättsföreningar. En central uppgift är att tillvarata kundens intressen, agera proaktivt och ge förslag på åtgärder som optimerar fastighetens värde.

Rollen är mycket självständig och du arbetar med allt från projekt till juridik, ekonomi och teknik. Du ansvarar för dina egna föreningar i ett team av ca 15 förvaltare och du rapporterar till Enhetschef Teknisk Förvaltning. Placeringen är på vårt kontor i Jakobsbergs centrum. Huvudsakliga ansvarsområden:

- Ha kännedom om kundens samtliga avtal
- Sätta mål och lägga upp strategisk plan för respektive kund
- Utifrån kundens behov aktivt sälja HSB:s och samarbetspartners tjänster
- Underhållsbesiktning
- Lokal- och lägenhetsbesiktning
- Beställning av åtgärd avseende akuta fel, skadehantering och försäkringsärenden
- Fakturakontroll
- Administration av tex upphandlingar
- Sammanställa och administrera förvaltningsrapport mm.
- Medverka vid styrelsemöten, stämmor, byggmöten mm
- Delta vid kundmöten kvällstid, ca 6 möten/månad


Vem är du?
Genom att vara självgående och affärsmässigt i ditt sätt, upplever dina kunder dig som serviceinriktad och engagerad i deras frågor. Som person är du trygg i dig själv, och tar självgående initiativ till att bygga goda relationer. Ditt intresse och kunskap inom fastighetsförvaltning använder du mer än gärna till att komma med lösningsorienterade svar till kund och bemöter frågor på ett pedagogiskt sätt. Slutligen trivs du bra i och vara trygg med att driva ditt arbete självständigt men delar gärna med dig av dina kunskaper till andra.

Utbildning och erfarenhet

- Eftergymnasial utbildning inom fastighetsförvaltning
- Gärna minst två års erfarenhet från förvaltning av Bostadsrätter.
- Goda systemkunskaper
- Körkort (du behöver egen bil för resor i tjänst)


Om HSB Norra Stor-Stockholm

HSB Norra Stor-Stockholm är en regionförening som förvaltar ett hundratal bostadsrättsföreningar och fastigheter i Järfälla, Sollentuna, Upplands Väsby, Upplands Bro och Sigtuna. Vi är också en av regionens ledande bostadsbyggare och har cirka 110 anställda.

Vill Du veta mer?
Skicka in din ansökan så snart som möjligt då intervjuer sker löpande.

Vill du veta mer om rollen eller rekryteringsprocessen är du välkommen att kontakta HR-ansvarig Mikaela Linnerstam via mejl: [email protected] eller telefon: 072 502 16 84.

Vi ser fram emot din ansökan. Visa mindre

HSB är en medlemsorganisation och Sveriges största bostadskooperation. Sedan starten 1923 har vi byggt och förvaltat bostäder och bidragit till många innovativa lösningar för det moderna boendet. Idag är vi ett 30-tal regionföreningar runt om i landet varav HSB Norra Stor-Stockholm är en av tre i Stockholmsområdet.

HSB Norra Stor-Stockholm är ett självständigt kooperativt företag som verkar i kommunerna Järfälla, Sollentuna, Upplands Väsby, Upplands Bro och Sigtuna. Vi erbjuder bostadsrättsföreningar helhetslösningar inom förvaltning och förvaltar idag 18 000 lägenheter samt ett bestånd av egna hyresrätter. HSB har ca 25 000 medlemmar varav hälften bosparar i HSB. Idag arbetar ca 110 medarbetare på HSB Norra Stor-Stockholm och vi omsätter omkring 100 mkr.

Tjänsten

Till vårt kundserviceteam söker vi dig som vill arbeta med utmanande och varierande arbetsuppgifter. Vi letar efter dig som är van att hantera kundkontakter och frågeställningar från kunder. Rollen fokuserar på att ge högklassig service och hantera kunders ärenden med snabb expertis och att genom sina kunskaper bygga upp relationer med kunder kring deras behov och situation.

I rollen kommer även ansvar för digitaliseringsprojekt och utveckling att ingå. Din uppgift blir att säkerställa ett effektivt arbetssätt och uppdatering av processer och rutiner.

Dina huvudsakliga arbetsuppgifter blir att:

Arbetsuppgifter

- Kommunikation med bostadsföreningarna och boende samt registrera ärenden i ärendehanteringssystem
- Hantera frågor rörande medlemskap, betalningar, avtal, panter, parkeringsplatser och köhantering, vilket till en större del hanteras i fastighetssystemet
- Säkerställa leverans enligt avtal
- Delta i projektmöten, utveckla interna processer för hantering och medverka vid framtagning av införsäljningsprocessen mot bostadsrättföreningarna.
- Stötta verksamheten i övergången till det digitala samt säkerställa att rutiner och andra arbetsdokument upprätthålls och utvecklas.


Kvalifikationer

- Du behöver ha en god teknisk förståelse och dokumenterad erfarenhet från att driva projekt med fokus på digitalisering

- Utbildning och erfarenhet från fastighetsbranschen ses som väldigt meriterande
- God kommunikativ förmåga samt är duktig på att motivera och skapa engagemang, både externt och internt.
- Erfarenhet av liknande arbetsuppgifter, inom administration och/eller kundservice
- Svenska och engelska flytande i tal och skrift


Personligt

Vi söker dig med ett effektivt arbetssätt, som trivs i en miljö med högt tempo. För att lyckas i rollen krävs det att du är självgående, strukturerad och ansvarstagande med en stark vilja att uppnå goda resultat. Du är flexibel och har lätt för att anpassa dig samt ser möjligheterna i förändringar. Vidare har du en god samarbetsförmåga, är en god lyssnare och kommunikatör och löser konflikter på ett konstruktivt sätt. Som person är du uppmärksam och tillmötesgående och van att vara spindeln i nätet. Det är viktigt att du är professionell och ordningsam och har ett naturligt servicetänk.

Arbetstid/Varaktighet

Detta är en heltidsanställning. Arbetstider: 37,5 h/v, mån- tors 08.00-17.00, fre 08.00-14.30

Urval sker löpande. Tveka inte att skicka in din ansökan idag. Visa mindre